Politica de Confidentialitate
Ultima actualizare: 4 mai 2026
Conformitate GDPR
ContaCore respecta Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) — Regulamentul UE 2016/679. Datele dumneavoastra sunt procesate legal, transparent si in siguranta.
1. Ce date colectam
Colectam doar datele necesare pentru functionarea serviciului:
- Date de cont: adresa email, parola (criptata), numele firmei
- Date despre clientii firmei de contabilitate: nume firma, CUI, tip entitate, regim TVA, numar angajati
- Documente financiare incarcate: facturi, extrase bancare, state de plata
- Date de utilizare: deadline-uri, status documente, notite interne
- Conversatii cu asistentul AI (stocate per client, vizibile doar contabililor firmei)
2. De ce folosim datele
Datele sunt folosite exclusiv pentru:
- Furnizarea serviciilor ContaCore (management documente, deadline-uri, rapoarte)
- Generarea de analize AI pentru asistarea contabililor
- Trimiterea de notificari si alerte legate de deadline-uri fiscale
- Imbunatatirea serviciului (date agregate, anonimizate)
Nu folosim datele dumneavoastra pentru publicitate sau marketing tertilor.
3. Unde sunt stocate datele
Toate datele sunt stocate in Uniunea Europeana:
- Baza de date: Supabase — servere in Irlanda (West EU / Dublin)
- Documente incarcate: Supabase Storage — servere in Irlanda
- Procesare AI: Anthropic API — date procesate conform politicii Anthropic (nu sunt folosite pentru antrenament)
Nicio data nu este transferata in afara Spatiului Economic European fara garantii adecvate.
4. Cum protejam datele
Aplicam masuri tehnice si organizatorice pentru securitatea datelor:
- Criptare in tranzit: toate comunicatiile folosesc HTTPS/TLS
- Criptare in repaus: datele sunt criptate in baza de date
- Autentificare securizata: parole hash-uite, sesiuni securizate
- Acces restrictionat: fiecare firma vede DOAR datele ei (Row Level Security)
- Fara acces extern: angajatii ContaCore nu au acces la datele clientilor fara solicitare explicita
5. Nu vindem date
ContaCore nu vinde, nu inchiriaza si nu transfera datele dumneavoastra catre terti, cu exceptia:
- Furnizorilor de servicii tehnice necesari functionarii (Supabase, Anthropic, Vercel, Resend) — toti cu obligatii contractuale de confidentialitate
- Autoritatilor competente, doar in cazul unei obligatii legale exprese
Documentele financiare ale clientilor firmei de contabilitate sunt strict confidentiale si nu sunt accesibile ContaCore.
6. Drepturile dumneavoastra GDPR
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteti solicita o copie a datelor stocate
- Dreptul de rectificare: puteti corecta datele inexacte
- Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat"): puteti solicita stergerea contului si a tuturor datelor
- Dreptul la portabilitate: puteti solicita exportul datelor in format standard
- Dreptul de opozitie: puteti opune procesarii datelor in anumite situatii
- Dreptul de a depune plangere: la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
7. Cookie-uri
ContaCore foloseste cookie-uri strict necesare pentru:
- Mentinerea sesiunii de autentificare
- Functionarea corecta a aplicatiei
Nu folosim cookie-uri de tracking, publicitate sau analiza comportamentala fara consimtamantul explicit.
8. Contact
Pentru orice intrebare legata de confidentialitate sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteti contacta la:
Email: contact@contacore.ro
Raspundem in maxim 72 de ore.
Daca nu sunteti multumit de raspuns, puteti depune o plangere la:
ANSPDCP — Autoritatea Nationala de Supraveghere
www.dataprotection.ro